歯科HP文章の読み方
2010.01.31 Sunday
京都・下京区・丹波口駅・梅小路公園の歯科・歯医者 林歯科診療所では患者様のご協力の下、予約制でさせていただいております。
この予約制の理由として 1.感染予防の質を維持し、安心安全な医療を提供するため 2.患者様の貴重なお時間を無駄にしないための十分な処置時間の確保 3.現状や治療計画の説明時間の確保 このため、当院では無理に予約入れないで十分なアポイント時間を設けております。 そのことは経営的には全く非効率ですが、十分な医療体制を維持するためにどうしても変えられないところです。このスタイルを貫くには当院の経営努力も必要ですが、なにより 患者様が無断キャンセル・直前キャンセルをされない最低限のモラルをお守りいただくことが必要です。 しかしこの要望を決して無理強いしているわけではございません。 初診時に約15分程もかけて治療計画やお約束事について皆様に説明させていただいておりますが、これだけ努力を行っても「無断キャンセル・直前キャンセル」をされたり「説明が足りないと風評を流す」方が一部、いらっしゃいます。 その方たちの共通点が、当院のHPをご覧になられて全く実現不可能な誇大な妄想を抱かれてご来院されている傾向を認めます。 この全く実現不可能な誇大な妄想の原因ですが、HP上のご自分にとって都合のいい単語だけを抽出されてご覧になられていることが原因です。 このような妄想を持たれている患者様がご来院いただいたところで、とても当院のような小規模の医院では対応できません。 そのような妄想を持たれている方は、大学病院や大規模診療所などに行かれたほうが、ブランドがあり多数の歯科医師がいて主治医を代えることができるので向いていると思います。 もしHPをご覧になられて当院にお越しになられる際は、ご自分にとって都合のいい単語だけではなく、そうではないところもご確認していただきますようよろしくお願いいたします。 |